Оценка конкурентоспособности товара (на примере арланской и западносиб.

Оценка конкурентоспособности товара (на примере арланской и западносибирской (мегионской) нефти)

Московский Государственный Областной Университет
                      Кафедра менеджмента и маркетинга.



                               Курсовая работа

                        по курсу: “Основы маркетинга”
               на тему: “Оценка конкурентоспособности товара”
       (на примере арланской и западно-сибирской (мегионской) нефти).



                                            Выполнил:
                                            студент эконом. факультета
                                            ??? курса 31 группы
                                            Потёмкин Дмитрий Игоревич
                                            Проверила:
                                            старший преподаватель Козлова
                                            Елена Геннадьевна.



                                Москва 2003г.

                                 Содержание


Содержание  2
Введение    3
§1. Определения  конкурентоспособности,  принципы и  методы её оценки   3
  1. Понятие конкурентоспособности продукции в маркетинге    3
  2. Основные принципы оценки конкурентоспособности продукции      5
  3. Методы определения конкурентоспособности продукции 11
    3.1. Определение конкурентоспособности продукции  методом расчета
    единичных и групповых показателейю 11
    3.2. Определение конкурентоспособности с использованием функции
    желательности      14
    3.3. Определение конкурентоспособности продукции методом
    многокритериальной оптимизации     18
§2. Оценка конкурентоспособности арланской и западносибирской (мегионской)
нефти 22
Заключение  25
Список литературы      26



                                  Введение

    Данная тема актуальна, т.к.  успешность  функционирования  любой  фирмы
зависит,  в  конечном  счете,  от  уровня  конкурентоспособности  продукции,
предлагаемой ею потребителям. Тем самым  приходится  признать  необходимость
разработки четкой методологии  оценки  и  управления  конкурентоспособностью
продукции,  основанной  на   тесной   взаимосвязи   общепризнанных   законов
экономики и  менеджмента,  психологии  и  социологии,  статистики  и  теории
вероятностей, других наук.
    Целью курсовой работы является оценка конкурентоспособности  продукции,
в нашем случае на примере арланской и западно-сибирской (мегионской) нефти.
    Задачей этой работы является рассмотрение понятия конкурентоспособности
продукции в маркетинге, основных принципов конкурентоспособности  продукции,
оценка  конкурентоспособности  продукции  и   оценка   конкурентоспособности
арланской и западно-сибирской (мегионской) нефти.


    §1. Определения  конкурентоспособности,  принципы и  методы её оценки


1. Понятие конкурентоспособности продукции в маркетинге

    В рыночной экономике  решающим  фактором  коммерческого  успеха  товара
является  конкурентоспособность.  Это  многоаспектное  понятие,   означающее
соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям  потребителей  не
только  по  своим  качественным,  техническим,  экономическим,  эстетическим
характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации  (цена,
сроки  поставки,  каналы  сбыта,  сервис,  реклама).  Более   того,   важной
составной  частью  конкурентоспособности  товара  является  уровень   затрат
потребителя за период его эксплуатации.
    В  силу  многоаспектности  применения  данной  категории  в   различных
отраслях знаний в научно-технической литературе существует ряд  определений,
подчас противоречащих друг другу.
    Так,  предлагается  следующее   определение   конкурентоспособности[1]:
«...под  конкурентоспособностью  понимается   комплекс   потребительских   и
стоимостных  (ценовых)  характеристик  товара,  определяющих  его  успех  на
рынке, то есть преимущество именно  этого  товара  над  другими  в  условиях
широкого предложения конкурирующих товаров-аналогов».
    Словари дают следующие толкования этого слова:
    1)  «...конкурентоспособность  товара  —  совокупность  потребительских
свойств товара, определяющая его отличие от других  аналогичных  товаров  по
степени и уровню удовлетворения потребности покупателя  и  затратам  на  его
приобретение и эксплуатацию»[2];
    2) «...конкурентоспособность товара — способность продукции быть  более
привлекательной  для  потребителя  (покупателя)  по  сравнению   с   другими
изделиями аналогичного вида и  назначения,  благодаря  лучшему  соответствию
своих качественных и стоимостных характеристик требованиям данного  рынка  и
потребительским оценкам»[3].
    По нашему мнению, все эти  определения  имеют  один  общий  недостаток,
представляя конкурентоспособность как  совокупность,  то  есть  сумму,  всех
свойств товара  и  не  учитывая  того,  что  потребителя  больше  интересует
соотношение: «качество/цена потребления».
    Данное     Горбашенко     Е.А.      определение[4],      а      именно:
«...конкурентоспособность    означает    способность    данного     предмета
(потенциальную  и/или  реальную)  выдержать  конкуренцию»,  —  более   точно
отражает сущность данной категории, но не  объясняет,  за  счет  чего  может
возникнуть эта способность.
    На наш взгляд, конкурентоспособность — более  высокое  по  сравнению  с
товарами-заменителями соотношение  совокупности  качественных  характеристик
товара и затрат на  его  приобретение  и  потребление  при  их  соответствии
требованиям    рынка    или    его    определенного     сегмента.     Иначе:
конкурентоспособным считается товар, у которого совокупный  полезный  эффект
на единицу затрат выше, чем у остальных, и при этом величина  ни  одного  из
критериев не является неприемлемой для потребителя.
    Товар  с   низким   качеством   может   быть   конкурентоспособен   при
соответствующей цене, но при отсутствии  какого-либо  свойства  он  потеряет
привлекательность  вообще.  Например,  отсутствие  вспышки  у   фотоаппарата
практически невозможно скомпенсировать снижением цены.
    Помимо требований к товару, выдвигаемых каждым отдельным  потребителем,
существуют и требования, общие для всех товаров, обязательные к  выполнению.
Это   нормативные   параметры,   которые    устанавливаются:    действующими
международными (ИСО, МЭК и др.) и региональными  стандартами;  национальными
зарубежными и отечественными стандартами;  действующими  законодательствами,
нормативными актами, техническими регламентами страны-экспортера  и  страны-
импортера,  устанавливающими  требования  к  ввозимой  в  страну  продукции;
стандартами фирм—изготовителей данной продукции; патентной документацией.
    Например, электрические приборы должны работать при напряжении, которое
подается  в  сеть,  и  соответствовать  требованиям   по