Новости Словари Конкурсы Бесплатные SMS Знакомства Подари звезду
В нашей
базе уже
59876
рефератов!
Логин

Пароль

ОРГ КУЛЬТУРА

ОРГ КУЛЬТУРА.
ОРГ КУЛЬТУРА



Министерство общего и профессионального образования Самарский Государственный Аэрокосмический Университет имени С.П.Королева КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА Курсовая работа по менеджменту на тему: " Оценка и анализ организационной культуры фирмы (предприятия)" Выполнила: Бездверная З.В. группа 732 Проверил: Ковельский В.В. Оценка Дата Самара 2000 Оглавление. ВВЕДЕНИЕ. 3 ГЛАВА 1. КОНЦЕПЦИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В СОВРЕМЕННОЙ ПАРАДИГМЕ УПРАВЛЕНИЯ. 5 1.1 СУЩНОСТЬ И СОВРЕМЕННОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ОБ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЕ. 5 1.1.1 Понятие организационной культуры 5 1.1.2 Характеристика структурных элементов организационной культуры. 12 1.2 МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССА ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ 16 1.2.1. Основные модели организационной культуры 16 1.2.2 Базовая модель формирования организационной культуры. 21 1.2.3 Циклическая модель развития организационной культуры ("жизненный цикл" оргкультуры). 24 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ ДЕЛОВОГО КРЕДО В СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ И ЕГО ВНЕДРЕНИЕ В ПРАКТИКУ УПРАВЛЕНИЯ ( НА ПРИМЕРЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ЗАРУБЕЖНЫХ КОМПАНИЙ). 30 2.1 ДЕЛОВОЕ КРЕДО КАК ЦЕНТРАЛЬНОЕ ЗВЕНО В СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ. 30 2.2 ЭЛЕМЕНТЫ ДЕЛОВОГО КРЕДО И СПОСОБЫ ЕГО СОЗДАНИЯ. 31 2.3 СПОСОБЫ ВНЕДРЕНИЯ ДЕЛОВОГО КРЕДО В ПРАКТИКУ УПРАВЛЕНИЯ 35 2.4 ОСОБЕННОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА В ФИРМАХ "СОНИ" И "ХЬЮЛЕТТ-ПАККАРД" 41 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 50 Введение. Свою курсовую работу я посвятила актуальной для современного менеджмента теме - формированию организационной культуры, в частности ее основной части - делового кредо организации. Организация функционирует и развивается, как сложный организм. Постоянно подвергаясь влиянию со стороны внешней среды приспосабливаясь к изменениям, современная организация должна иметь способность формировать и накапливать потенциал, который может обеспечить не только своевременную и адекватную реакцию на воздействия внешней среды, но и даст возможность активно изменять окружающую действительность, эффективно управлять функционированием и развитием многочисленных элементов и подсистем организации. Этот "жизненный" потенциал деятельности организации обеспечивает организационная культура: то, ради чего люди стали членами организации; то, как строятся отношения между ними, какие принципы и методы выполнения работ используются в деятельности организации. Это обуславливает не только различие между организациями, но и определяет успех ее функционирования и выживания в конкурентной борьбе. В любой организации существует диалог между людьми, носителями организационной культуры, с одной стороны, и культуры, оказывающей влияние на поведение человека , с другой. Менеджмент и культура организации взаимосвязаны и взаимообусловлены. При этом управление не только соответствует культуре организации, сильно зависит от нее, но и оказывает влияние на формирование и адаптацию культуры к новой стратегии. Поэтому менеджеры должны уметь управлять культурой своей организации. Сейчас в России этот вопрос крайне мало изучен. На мой взгляд этому можно найти ряд объяснений. На первом месте здесь стоит тот факт, что наша экономика на протяжении нескольких лет функционирует в кризисных условиях. Предпринимателям приходится заниматься проблемами выживания своих фирм, а не их развитием. Многие из них и не подозревают, что организационная культура может стать важнейшим инструментом антикризисного управления. Умелое управление организационной культурой на определенном этапе существования организации может дать большой антикризисный эффект. Кроме того, во всем мире, и в России, как одной из его частей, в последнем десятилетии изменилась сама парадигма управления. Огромное влияние стало уделяться человеческому фактору. На лицо стало заметным не эффективность традиционных методов мотивации. На мой взгляд решению именно этих и многих других проблем призвана служить организационная культура. Глава 1. Концепция организационной культуры в современной парадигме управления. 1.1 Сущность и современное представление об организационной культуре. 1.1.1 Понятие организационной культуры В совокупности дающих представление организационная культура и культура управления - известные всем категории. Но несмотря на это снова и снова возникла путаница с толкованием слова "культура" на разных уровнях иерархии / личная, корпоративная культура в рамках общей системы менеджмента, управленческая культура как внутрисистемная категория и она же как элемент общей культуры/. Признанное толкование понятия "культура" касается неких усвоенных нами знаний, исторического опыта, материальных и духовных ценностей, уровня развития совокупного нашего интеллекта. {16} Но нас интересует взгляд, связанный с внутренним качеством организации. Существуют десятки определений "организационной культуры", приведу лишь некоторые из них: Специалисты Санкт-Петербургского института управления и экономики считают, что организационная культура - это определенная картина более или менее однородных и согласованных друг с другом представлений, значений и обобщений, которые не всегда видны, действуют в трудовом процессе и разделяются различными категориями специалистов, ориентируя и придавая смысл их деятельности, действия, существования человека в определенной системе; {2} Н.С.Злобин в своих работах указывает, что организационная культура - это творческая, созидательная деятельность организации, как прошлая, воплощенная в ценностях, традициях, нормах, так и настоящая, основывающаяся на опредмечивании этих ценностей, норм и традиций (16); Б.Ф.Усманов, исходя из схемы факторов влияющих на культуру корпорации, приводит свое определение организационной культуры. Организационная культура корпорации представляет собой традиции и манеру поведения, в которых воплощаются основные ценности организации, кадрового ее состава {16}; Э.М.Коротков в своем учебнике "Организационное поведение" приводит целую серию определений организационной культуры зарубежных ученых. "Культура предприятия - это вошедший в привычку, ставший традицией образ мышления и способ действия, который в большей или меньшей степени разделяют все работники предприятия и который должен быть усвоен и хотя бы частично принят новичками, чтобы новые члены коллектива стали "своими"(10}; "Под культурой организации следует понимать уникальную совокупность норм, ценностей, убеждений, образов поведения и т.п., которые определяют способ объединения групп и отдельных личностей в организацию для достижения поставленных перед ней целей"(10}; "Культура представляет собой комплекс убеждений и ожиданий, разделяемы
Умар.Ш. был тут !!!!!
 
давайте изгоним мат !!!
 
ДОБРОЙ НОЧИ ОТ Ъ
ЛОКИ ИНО
 
ДМК МЭ
 
где инфааа?