Новости Словари Конкурсы Бесплатные SMS Знакомства Подари звезду
В нашей
базе уже
59876
рефератов!
Логин

Пароль

Стратегии крупных Германских предприятий в области мобильной коммерции

Стратегии крупных Германских предприятий в области мобильной коммерции.
Стратегии крупных Германских предприятий в области мобильной коммерции Стратегии крупных германских предприятий



Эмпирическое исследование компании

OC&C Strategy Consultants



2000
Стратегии крупных германских предприятий в области мобильной коммерции
Эмпирическое исследование компании OC&C Strategy Consultants
Страница
Введение
............................................................................
.................................... 3
1 Мобильная коммерция займет достойное
место.....................................…. 4
1.1 Мобильность становится
реальностью......................................................... 4
1.2 Формируется техническая база мобильной коммерции.………………………6
1.2.1 Идет формирование технологических предпосылок для мобильной
коммерции...................................................................
............................................. 6
1.2.2 Фирмы, предлагающие аппаратное и программное обеспечение, адаптируют
свои продукты к требованиям мобильного рынка.......................... 11
1.2.3 Телекоммуникационные предприятия и СМИ открывают мобильные порталы
.............................................…………………………………………………..11
1.2.4 Идет процесс создания разнообразных бизнес-моделей в области
мобильной коммерции....................……………………………………………………12
1.2.5 Мобильная передача данных как средство оптимизации бизнес-процессов
на предприятиях ............................................
………………………………………..14
2 Крупные германские предприятия готовятся к мобильной коммерции
……........…………………………………………………… ……………………………..14
2.1 Лидерами мобильной коммерции в Германии выступают пять отраслей
..............................................................
……………………………………………….17
2.2 Некоторые отрасли, обладающие значительным потенциалом,
пока еще не прибегают к мобильной
коммерции.............................................…21
2.3 В некоторых отраслях использование мобильной коммерции
нецелесообразно... ……………………………………………………………………..25
3 Направления дальнейшего развития мобильной
коммерции…..................................................................
...................………....... .26
3.1 Мобильная коммерция станет более привлекательна для
потенциальных клиентов……………………………………………............…….....27
3.2 Предприятия будут все шире использовать потенциал мобильной
коммерции…………………............................................................
....................…29
О компании OC&C Strategy
Consultants....….....................................….....….30
Введение
Проведенный в Германии летом 2000 года аукцион лицензий на частоты
UMTS принес доход в размере порядка 100 млрд. марок и привлек к себе много
внимания. С тех пор широкая общественность с интересом следит за развитием
этой отрасли. “Мобильная коммерция” ("Mobile Commerce“ или „m-Commerce“)
стала предметом всеобщего обсуждения – ведь, в конце концов, именно
перспективы мобильной коммерции и являются той движущей силой, которая
побуждает операторов мобильных сетей нового поколения к многомиллиардным
инвестициям.
Пока закладывается техническая база мобильной коммерции и пользователи
находятся в ожидании появления новых услуг, возникает вопрос об отношении
предприятий к мобильной коммерции. Примут ли крупные германские предприятия
идею мобильной коммерции и воспользуются ли ее шансами? Данное
эмпирическое исследование компании OC&C Strategy Consultants посвящено
изучению стратегий в области мобильной коммерции крупных германских
предприятий и вовлеченности в этот процесс различных отраслей экономики.
Определение понятия: Мобильная коммерция включает в себя торговлю
товарами и услугами, осуществляемую между предприятием и конечным клиентом
(В2С), а также между предприятиями (В2В) с использованием мобильных
терминалов. Под мобильными терминалами подразумеваются аппараты,
подключенные к мобильным радиосетям и выполняющие либо роль “постоянного
спутника” человека, либо интегрированные в транспортные средства.
В рамках своего исследования в области мобильной коммерции компания
OC&C Strategy Consultants провела во второй половине ноября 2000 года
телефонные интервью с сотрудниками 120 крупных германских предприятий,
отвечающими за мобильную коммерцию. Исследование охватывает широкий спектр
отраслей экономики. 100 крупных предприятий заявили о своем согласии на
публикацию анонимных данных. Они и составляют основную базу исследования.
Данное исследование впервые дает представительный обзор стратегий
германских крупных предприятий в области мобильной коммерции.
Настоящее исследование состоит из трех разделов. Первый раздел
отражает современное состояние мобильной коммерции в Германии. Во втором
разделе рассматриваются стратегии в области мобильной коммерции крупных
германских предприятий. При этом особо выделено значение мобильной
коммерции для различных отраслей экономики и сформулированы практические
рекомендации для менеджеров, работающих в этих отраслях. Третий раздел
посвящен перспективам мобильной коммерции.


1. Мобильная коммерция займет достойное место
Развитие мобильной коммерции в Германии неизбежно. Германское
население все больше делает ставку на мобильную связь. Одновременно
телекоммуникационные фирмы, производители аппаратного и программного
обеспечения заняты созданием технической и инфраструктурной базы для
мобильной коммерции.

1. Мобильность становится реальностью
Число абонентов мобильной связи за последние годы значительно выросло.
Реальность превзошла даже самые смелые ожидания. По прогнозам фирмы
Forrester, В Германии в течение ближайших двух лет к сегодняшним абонентам
мобильной связи добавятся еще порядка 16 миллионов. Тогда практически все
население страны в возрасте от 16 до 65 лет будет располагать мобильными
телефонами. Ожидается, что к концу 2005 года общее число абонентов
достигнет 61 миллиона. Таким образом, развитие сетей мобильной связи
происходит интенсивнее, чем распространение сети Интернет. Ведь мобильных
телефонов больше, чем персональных компьютеров.

[pic]
Р
Умар.Ш. был тут !!!!!
 
давайте изгоним мат !!!
 
ДОБРОЙ НОЧИ ОТ Ъ
ЛОКИ ИНО
 
ДМК МЭ
 
где инфааа?