Новости Словари Конкурсы Бесплатные SMS Знакомства Подари звезду
В нашей
базе уже
59876
рефератов!
Логин

Пароль

Маркетинговое исследование рынка3960

Маркетинговое исследование рынка3960.
Маркетинговое исследование рынка ОГЛАВЛЕНИЕ


1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
1. Цели, задачи и назначение маркетинговых исследований
2. Содержание и направления рыночных исследований
3. Общая характеристика процесса маркетингового исследования
2. МЕТОДЫ ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
1. Методы сбора первичных маркетинговых данных
2. Методы сбора вторичных маркетинговых данных
3. Определение объема выборки
3. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА ОБУВИ
1. Исследование внутреннего потенциала предприятия
2. Исследование конъюнктуры товарного рынка обуви
3. Исследование потребительских предпочтений и определение емкости
рынка обуви

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ


1.1. Цели, задачи и назначение маркетинговых исследований


Разнообразие функций маркетинга отражает разносторонность
маркетинговой деятельности, направленной в конечном счете на доведение
товара до сферы потребления и на удовлетворение потребностей покупателей.
Функционально маркетинг представляет собой иерархически организованную
систему управления деятельностью на рынке, регулирования рыночных процессов
и изучения рынка.
Одним из базовых требований маркетинга является обеспечение
«прозрачности» рынка и «предсказуемости» его развития.
Без сбора достоверной информации и последующего его анализа маркетинг
не сможет в полной мере выполнить свое предназначение, которое заключается
в удовлетворении потребностей покупателей. Сбор информации, ее
интерпретацию, оценочные и прогнозные расчеты, выполняемые для
маркетинговых служб и руководства фирмы по их заказу, принято называть
маркетинговым исследованием [4, с.9].
Ряд специалистов подходит к понятию «маркетинговое исследование» путем
перечисления основных его функций, не выявляя его сущности. К ним относится
Ф.Котлер, который трактует маркетинговое исследование как систематическое
определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой
маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ, отчет о результатах [28, с.118].
Отечественные авторы Е.П. Голубков, А.И. Ковалев повторяют подобную
формулировку. А.П. Дубрович перечисляет элементы маркетингового
исследования и высказывает мнение, что они имеют целью уменьшение
неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений [13, с.24].
На мой взгляд, более правильна точка зрения И.К. Белявского, согласно
которой маркетинговое исследование – это любая исследовательская
деятельность, направленная на удовлетворение информационно-аналитических
потребностей маркетинга [4, с.9]. То есть маркетинговое исследование
продолжая быть составной частью маркетинга, образует самостоятельное научно-
практическое направление.
Таким образом, предметом маркетингового исследования следует считать
маркетинговую деятельность на рынке, а также рыночные процессы и явления,
каким-либо образом с ней связанные.
Серьезную проблему представляет выбор объекта маркетингового
исследования. Им может быть само предприятие и силы, входящие в микросреду
его маркетинга, в частности конкуренты, поставщики и предприятия-
конкуренты, потребители/покупатели – клиенты; федеральный или региональный
рынок, включая его сегменты, а также население или отдельная его группа,
как носитель демографических и социально-экономических факторов макросреды
маркетинга [4, с.16].
Цель маркетингового исследования – создать информационно-аналитическую
базу для принятия маркетинговых решений и тем самым снизить уровень
неопределенности, связанной с ними [4, с.10].
Множество целей, которые ставят перед собой маркетологи или их
заказчики можно разбить на четыре легко идентифицируемые группы:
- поисковые - предусматривающие сбор дополнительной информации,
проливающие свет на проблему и помогающие выработать несколько рабочих
гипотез для дальнейшего изучения;
- описательные - предполагающие детальное описание отдельных факторов
и явлений, а также их взаимосвязей и влияния;
- экспериментальные – состоящие в проверке маркетинговых гипотез о
существовании и формах причинно-следственных связей между спросом, с одной
стороны, и существенными характеристиками товара (цена, упаковка, имидж и
т.п.) и самого потребителя (возраст, пол, доход, характер и т.п.) – с
другой;
- оправдательные – призванные подкрепить объективной информацией уже
сформированное мнение, убеждение, позицию руководителя (фирмы) или точку
зрения [5, с.259].
Задачи маркетинговых исследований могут быть самыми различными. Прежде
всего, это нахождение потенциальных покупателей, изучение их потребностей,
существующего и будущего спроса на товар для выбора целевых рынков, т.е.
рынков, на которых фирма может реализовать свои цели. После того, как рынок
выбран, нужно проводить текущие наблюдения за его состоянием для того,
чтобы вовремя реагировать на происходящие изменения. Изучение рынка
необходимо и для прогнозирования долговременных тенденций его развития.
Составленный прогноз должен явится базой для постановки целей, разработки
стратегии и планирование деятельности фирмы. Особую остроту приобретает
исследование рынка тогда, когда предприятие намеревается приступить к
разработке, производству и внедрению на рынок новых товаров [13, с.24].
Каждая фирма самостоятельно ставит себе задачи маркетингового
исследования, исходя из собственных интересов. Охват широкого спектра
направлений маркетинговых исследований зависит от конкретных условий:
ситуации на товарном рынке, маркетинговой стратегии фирмы и, разумеется, от
ее специализации. Значительная часть отечественных производственно-сбытовых
и торговых предприятий проводит маркетинговые исследования пор следующим
направлениям: оценка рыночной ситуации, краткосрочные и среднесрочные
прогнозы основных параметров рынка, изучение поведения покупателей и
конкурентов, характеристика уровня и динамики цен и т.п., а также оценка
собственного потенциала [4, с.10]. Направления исследований постоянно
расширяются. Ф.Котлер перечисляет 28 направлений, а более поздние авторы –
до сотни.
Маркетинговое исследования является составной частью общей
информационной системы. Сведения, факты, данные, собираемые для
маркетинговых целей, образуют самостоятельный сектор единого
информационного поля. Поэтому
Умар.Ш. был тут !!!!!
 
давайте изгоним мат !!!
 
ДОБРОЙ НОЧИ ОТ Ъ
ЛОКИ ИНО
 
ДМК МЭ
 
где инфааа?