Новости Словари Конкурсы Бесплатные SMS Знакомства Подари звезду
В нашей
базе уже
59876
рефератов!
Логин

Пароль

Организация труда в магазине

Организация труда в магазине.
Организация труда в магазине Содержание


|1. Трудовые процессы в торговом предприятии, их значение и |6 |
|содержание | |


1.1. Организация материальной ответственности в магазине |13 | |1.2. Режим
работы и условия труда в магазине |16 | |1.3. Оплата и анализ
производительности труда работников магазина |22 | |
|2. Организация трудовых процессов в магазине |28 |
|2.1. Организационно-правовая характеристика магазина, его |28 |
|основные экономические показатели | |
|2.2. Организация труда в супермаркете |30 |
|3. Пути совершенствования трудовых процессов в супермаркете |39 |
|Заключение |40 |
|Список использованных источников |42 |



Введение

Успех работы любой организации обеспечивают работники, занятые в ней.
Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает
выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности
той, которая связана с управлением кадровой составляющей организации –
персоналом. /1, стр. 104/
В любой организации возникает необходимость в определении численности
персонала, в эффективной системе подбора, найма и расстановки кадров, в
обеспечении их занятости с учетом интересов фирмы и самого работника, в
системе вознаграждения за труд по его результатам, продвижения работников,
системе трудовой мотивации, в учете индивидуальных проблем работников.
Повышение интереса к человеческому фактору в 60-80-е годы обусловило
разработку теории и практики управления трудовым коллективом. При этом
предполагалось, что деятельность трудового коллектива должна быть
направлена на планомерное достижение социально экономической цели,
заключающейся в получении высоких конечных результатов при минимизации
затрат всех ресурсов, создание благоприятного морально-психологического
климата, стимулов и условий труда, определяющих его высокую
привлекательность и удовлетворенность им всех членов коллектива. /2, Стр.
9/
Переход страны на рыночные отношения в корне изменил концепцию
управления персоналом, выбор средств и методов практической реализации
задач управления персоналом для повышения эффективности производства.
На результаты деятельности любой организации, конечно, определяющее
влияние продолжает оказывать экономический аспект управления персоналом. С
ним связано определение численности персонала, профессионально –
квалификационные требования к нему, эффективное использование персонала по
времени, квалификации, уровню образования. Однако всё большее значение
приобретает социальная направленность в кадровой работе, смена акцента в
кадровой политике на учёт интересов работника, повышение мотивации труда,
как условия более высокой его результативности.
Новые экономические условия предполагают использование не только
новых теоретических предпосылок, но и новой технологии самой работы с
кадрами. В связи с этим возрастает роль кадрового планирования, его
информационного обеспечения.
Внедрение достижений научно – технического прогресса в большинстве
случаев определяется профессионализмом сотрудников организации и приводит
к большим изменениям в трудовой деятельности человека. Все более важным
становиться подготовка и непрерывное обучение персонала. Упраздняются
старые и создаются новые рабочие места, что, с одной стороны, способствует
росту безработицы, с другой стороны появляется недостаток квалифицированных
кадров, отвечающих требованиям новых технологий.
И поэтому, важное место в эффективной работе магазина занимает правильная,
оптимальная организация трудовых процессов.
Организация труда в магазине должна быть направлена на осуществление
комплекса организационно-технических, экономических и санитарно-
гигиенических мероприятий, позволяющих рационализировать торгово-
технологический процесс, эффективнее использовать торгово- технологический
процесс, эффективнее использовать торговые и другие площади, оборудование и
персонал магазина, создать благоприятные условия труда и на этой основе
обеспечить высокий уровень торгового обслуживания населения.
Объектом данного исследования является ЗАО Супермаркет «Звездный».
Субъектом данного исследования является организация трудовых процессов на
ЗАО Супермаркет «Звездный».
Цель данной работы – с учетом современных принципов и подходов к
организации трудовых процессов и специфики работы с персоналом магазина,
определить основные направления совершенствования системы подбора и найма
кадров для магазина «Звездный» и дать практические рекомендации по её
оптимизации.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть теоретические аспекты организации труда работников магазина;
проанализировать специфику работы с персоналом магазина «Звездный»;
рассмотреть основные направления совершенствования организации труда
работников магазина «Звездный».
Метод исследования - сравнительный анализ на основе личного ознакомления
автора с данной торговой организацией и бухгалтерская отчетность за 2001 г.



1. Трудовые процессы в торговом предприятии, их значение и
содержание
Трудовые процессы, выполняемые работниками торговли,
имеют свои особенности. ГОСТ «Торговля. Термины и определения» дает такое
определение технологии торговли: «совокупность параллельно или
последовательно выполняемых операций и процедур при продаже товаров и
организации товародвижения с использованием определенных средств и
методов». В торговле технология включает операции по доставке , приемке,
проверке количества и качества, хранению товаров в магазине, подготовке к
продаже и самой продаже. Специфичность технологических процессов в торговле
в том, что здесь товар не только доводится от производства до покупателя,
но и осуществляется смена его формы стоимости в результате продажи
потребителю./3, с. 87/.
Благодаря ряду производственных операций, выполняемых в
торговле (доработка, фасовка, упаковка, перевозка), труд в торговле создает
новую стоимость и выступает как труд производительный. В то де время ввиду
объективно присущих торговле функций, связанных со сменой форм
собственности, труд является источником разного рода услуг, оказываемых
покупателю при продаже товаров. Основное предназначение торговли -
оказание услуг производителям и покупателям, в результате чего совершаются
трудовые процессы. Таким образом, конечным результатом труда торговых
работников является не продукт, а услуга. При этом доля услуг в труде
работников торговли постоянно растет за счет перемещения непосредственно
производственных операций в сферу производства.
Умар.Ш. был тут !!!!!
 
давайте изгоним мат !!!
 
ДОБРОЙ НОЧИ ОТ Ъ
ЛОКИ ИНО
 
ДМК МЭ
 
где инфааа?